Hos NatureCell tror vi på at give vores kunder den bedst mulige oplevelse – lige fra du klikker dig ind på vores webshop, til du står med dine CBD-hudplejeprodukter i hånden. Som e-mærket certificeret webshop tager vi forbrugerens sikkerhed alvorligt. Det betyder, at du kan handle trygt hos os, velvidende at vi lever op til de højeste standarder inden for kvalitet, service og forbrugerbeskyttelse.

Men hvem er vi egentlig, og hvorfor er e-mærket så vigtigt for dig som kunde? I dette blogindlæg vil vi ikke alene dykke ned i, hvad e-mærkets sikkerhed betyder, men også fortælle, hvordan vores kunder reelt oplever vores produkter inden for CBD hudpleje, CBD olie og hele NatureCells serie af naturlige hudplejeprodukter. Vi mener nemlig, at ægte menneskers erfaringer er den stærkeste dokumentation for produktkvalitet og kundeservice.

Hvorfor betyder e-mærket tryghed for dig som forbruger?

E-mærket er et dansk kvalitetsstempel, der gives til webshops, som overholder en række krav inden for forbrugerbeskyttelse, gennemsigtig handelspraksis og sikkert online køb. Når du ser e-mærket på vores side, ved du, at:

1. Dine personlige oplysninger beskyttes
   Vi bruger sikre betalingsløsninger, og vi opbevarer alle informationer fortroligt.
2. Du er sikret en høj kundeservice
   Hvis du mod forventning oplever problemer, kan du få hjælp via e-mærkets egen forbruger-hotline.
3. Vi overholder dansk lovgivning
   Det gælder både markedsføringsloven, anprisningsloven og andre relevante regler, så du trygt kan stole på vores kommunikation og produktfremstilling.

Det er altså ikke tilfældigt, at vi har gjort os umage for at blive e-mærket certificeret. For os handler det om at give vores kunder fuld tillid og en tryg oplevelse, når de køber CBD hudpleje eller andre produkter fra NatureCell.

Første danske hudplejebrand med Miljøstyrelsens godkendelse til at anvende CBD

Vi er stolte af at kunne kalde os pionerer inden for CBD-hudpleje i Danmark. Som det første danske hudplejebrand fik vi i 2019 godkendelse af både Miljøstyrelsen og medicinalbranchen til at anvende CBD i vores produkter. Det betyder, at vi arbejder under strenge retningslinjer for sikkerhed og kvalitet, hvilket i sidste ende gavner dig som forbruger.

Vores udvalg af CBD-hudpleje er udviklet med fokus på naturlige ingredienser, der plejer og beskytter huden. Mens nogle kunder rapporterer forbedringer ved alt fra tør hud og pigmentering til generel hudbalance, vil vi gerne understrege, at resultater naturligvis kan variere fra person til person. Vi overholder anprisningsloven og markedsføringsloven, hvilket betyder, at vi ikke lover mirakler – vi lader vores kunder fortælle om deres egne oplevelser.

Ægte kundecases: Rigtige resultater fra rigtige mennesker

I en verden, hvor internettet nogle gange er oversvømmet med falske anmeldelser og opstillede før- og efterbilleder, har vi valgt en anden tilgang. Vi deler udelukkende rigtige historier fra kunder, der selv ønsker at stå frem med navn, billede og sommetider video. Dermed kan du se, hvordan CBD hudpleje fra NatureCell har hjulpet dem – helt uden at vi puster historierne op.

Pias historie: Fra “fiskeskæl” til gennemfugtet hud

Pia Brøner havde i lang tid døjet med en ru og skællende hud på underbenene, som hun selv beskrev som “fiskeskæl”. Først da hun prøvede vores CBD Bodylotion, oplevede hun en mærkbar forbedring:

“Denne fantastiske CBD-bodylotion har ikke kun givet synlige, men også mærkbare resultater på mit problemområde. Det var første gang, jeg oplevede en creme, der reelt gjorde en forskel.”

Du kan læse hele Pias fortælling og her 

Jans historie: Synlige ændringer efter mange års solskader

Jan fra Vejle har i årevis været udsat for sol og vind på vandet, og det havde sat sine spor på huden. Han valgte at afprøve vores CBD Komplet Pakke og delte før- og efterbilleder af sine oplevelser:

“Min hud føltes hurtigere beroliget, og de gamle solskader og sår var synligt reduceret.”

Læs hele Jans fortælling her.

Disse historier gør os stolte – ikke fordi vi ønsker at prale, men fordi de viser, hvad vores produkter kan betyde for rigtige mennesker. Det, at kunderne selv ønsker at dele deres erfaringer, understreger troværdigheden. Vi kan dog ikke garantere ens resultater for alle, men vi kan stå inde for, at vores produkter er fremstillet under ordnede forhold, med fokus på naturlige ingredienser og i overensstemmelse med dansk lovgivning.

Derfor går vi op i kvalitet – og derfor bør du også

Når du investerer i hudpleje, handler det ikke kun om at få en flottere hud – det handler også om at vide, at produkterne er fremstillet under sikre og kontrollerede forhold. Vælger du produkter fra NatureCell, kan du være sikker på følgende:

• Dansk produktion: Størstedelen af vores cremer bliver fremstillet og testet i Danmark under strenge kvalitetskrav.
• GMP- og ISO-certificerede faciliteter (for olier): Vores CBD og CBD olier bliver produceret på GMP-certificerede fabrikker, der ligeledes er ISO-certificerede. Dermed sikrer vi, at standarderne for renlighed og kvalitet altid er i top.
• Overholdelse af dansk lovgivning: Vores CBD-olier overholder dansk lovgivning for indhold af det ulovlige stof THC, som findes i hampplanten. Fremstillingen af CBD sker på laboratorier med fokus på både sikkerhed og kvalitet, så du kan handle trygt.
• Naturlige ingredienser: Vi undgår skadelige stoffer og syntetiske duftstoffer.
• Lovmæssig gennemsigtighed: Vi respekterer både anprisningsloven og markedsføringsloven – så du får troværdig information uden urealistiske løfter.

Flere og flere danskere bliver nysgerrige på at prøve CBD hudpleje og CBD olie, netop fordi disse ingredienser får stigende opmærksomhed inden for naturlig hudpleje.

Vi opfordrer altid til at være kritiske som forbruger og undersøge, om produkterne er lovligt godkendt, og om virksomheden er troværdig. Her kan e-mærket være en stor hjælp, så du ved, at du handler hos en betroet og sikker webshop.

Kundeservice i øjenhøjde

At være e-mærket og et dansk firma er en vigtig del af vores kerneværdier, men vi ønsker også at tilbyde en personlig kundeservice, der er helt i øjenhøjde. Hos os kan du både skrive, ringe eller booke et opkald og møde i butikken, hvis du har spørgsmål til vores CBD hudpleje eller gerne vil vide mere om vores produktserier.

Vi ved, at mange kunder er nye inden for CBD. Derfor tager vi os tiden til at forklare, hvordan CBD kan fungere som en del af en hudplejerutine, samt hvilke muligheder der findes inden for CBD olie. Er du i tvivl om, hvilket produkt der passer bedst til din hudtype eller dine behov, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi ønsker, at du skal være fuldt informeret, før du foretager et køb.

Forebyggelse og pleje: En del af en langvarig strategi

Vores kunder fortæller os ofte, hvordan CBD hudpleje ikke alene har givet dem fornyet komfort og velvære, men også hvordan de har taget skridtet videre ved at bruge det forebyggende. Som Lizbeth fra NatureCell selv siger:

“Jeg bruger personligt CBD-hudpleje dagligt for at pleje og forebygge. På den måde undgår jeg, at småproblemer udvikler sig til større hududfordringer.”

Samtidig opfordrer vi dig til at lytte til din egen hud og søge råd hos en fagperson, hvis du er i tvivl. Ingen hud er ens, og derfor kan resultaterne variere fra person til person.

Del din historie med os

Har du selv oplevet forandringer i din hud efter at have brugt vores CBD hudpleje eller CBD olie? Vi vil elske at høre fra dig! Del gerne din historie og billeder, så vi sammen kan vise, hvordan naturlige ingredienser og innovativ dansk hudpleje kan gøre en forskel.

Tryg og sikker e-handel: Vi står klar til at hjælpe

Når du handler hos NatureCell, får du ikke bare et produkt; du får et fællesskab af ærlige erfaringer og mennesker, der vægter din sikkerhed højt. Vores e-mærke betyder, at vi har din ryg, når det kommer til online handel, og at du altid har et sted at gå hen, hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp. Vi ser frem til at guide dig videre på din hudplejerejse – med tryghed, gennemsigtighed og kundeservice i fokus.

Tak fordi du støtter en dansk virksomhed, der sætter ærlighed, kvalitet og forbrugersikkerhed øverst på dagsordenen.

Lizbeth / NatureCell

– Kontakt os gerne, hvis du vil vide mere om vores CBD-hudpleje eller læse flere kundecases. Du finder vores e-mærke direkte på vores webshop, så du kan handle med ro i maven.

Disclaimer: Vores produkter er naturlig hudpleje, ikke medicin. Individuelle resultater kan variere, og vi garanterer ikke samme effekt som beskrevet i kundehistorien. Anvend ikke vores produkter som erstatning for medicinsk behandling. Konsulter altid en sundhedsprofessionel ved sundhedsrelaterede bekymringer.