Häufige Fragen

Ist in der Hautpflege in Dänemark legal?

Ja. CBD ist ein zugelassener kosmetischer Inhaltsstoff nach der EU-Kosmetikverordnung. NatureCell erhielt 2019 als erstes Unternehmen in Dänemark die Genehmigung, CBD in Hautpflege zu verwenden.

Kann man von -Hautpflege berauscht werden?

Nein. CBD ist nicht psychoaktiv. Die Produkte sind Kosmetika zur äußerlichen Anwendung und haben keine berauschende Wirkung.

Was ist der Unterschied zwischen und THC?

CBD (Cannabidiol) ist nicht psychoaktiv und darf in der EU in Kosmetik verwendet werden. THC ist der psychoaktive Stoff in Cannabis und wird in unseren Produkten nicht verwendet.

Was ist der Unterschied zwischen Hanföl und ?

Hanföl wird aus Hanfsamen gepresst und enthält Fettsäuren und Vitamine. CBD wird aus den Blättern und Blüten der Pflanze gewonnen und ist ein Cannabinoid. Beide können mit jeweils eigener Funktion in der Hautpflege enthalten sein.

Wo soll ich anfangen, wenn ich neu bin?

Komplette CBD-Hautpflege ist ein guter Einstieg: Reinigung, Öl, Tagescreme und Nachtcreme, alles, was Sie für eine feste Routine morgens und abends brauchen.

Wo soll ich anfangen? Der Leitfaden für Ihre erste Routine.

Wie schnell sehe ich Ergebnisse?

Das ist von Person zu Person verschieden. Viele erleben nach einigen Wochen fester Routine eine gepflegtere Haut. Wir versprechen keine Wunder, wir lassen unsere Kunden von ihren eigenen Erfahrungen erzählen.

Können die Produkte bei sensibler Haut verwendet werden?

Ja. Die Serie ist als One-size-fits-all-Lösung für alle Hauttypen entwickelt, auch für trockene, reife und sensible Haut. Die Produkte sind ohne synthetisches Parfum.

Kann ich NatureCell mit meiner aktuellen Hautpflege kombinieren?

Ja. CBD-Hautpflege lässt sich in die meisten Routinen einbauen und zusammen mit anderen Produkten verwenden.

Wie bewahre ich die Produkte auf?

Kühl und dunkel, und nach Gebrauch gut verschließen. Die Produkte sind zur äußerlichen Anwendung bestimmt, direkten Kontakt mit den Augen vermeiden.

Sind Tages- und Nachtcreme getestet?

Ja. Unsere Tages- und Nachtcreme sind von Dermatest dermatologisch getestet und haben die höchste Bewertung („Sehr gut“) erhalten.

Sind die Produkte vegan?

Ja. Alle NatureCell-Produkte sind vegan und ohne zugesetzte synthetische Duftstoffe.

Wo wird NatureCell produziert?

Der Großteil unserer Produkte wird in Dänemark hergestellt, und unser CBD stammt aus Europa, sodass wir die Qualität genau verfolgen können. Unsere Öle werden in GMP- und ISO-zertifizierten Einrichtungen hergestellt.

Welche Hauptinhaltsstoffe verwenden Sie?

CBD und CBG im Zusammenspiel mit Hyaluronsäure, Urea, Sheabutter, Squalan, Aloe Vera, Mandelöl, Niacinamid und Vitamin E. Über jeden einzelnen Inhaltsstoff können Sie auf unserer Inhaltsstoffseite nachlesen.

Testen Sie an Tieren?

Nein. Tierversuche für Kosmetik sind in der EU verboten, und unsere Produkte sind vegan.

Wann versenden Sie meine Bestellung?

Bestellungen, die werktags vor 14 Uhr eingehen, versenden wir am selben Tag. Sobald Ihr Paket unterwegs ist, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer.

Kostenloser Versand ab 399 kr.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja. Sie haben ab Erhalt der Bestellung 14 Tage Widerrufsrecht. Kosmetik mit gebrochenem Siegel kann aus Hygienegründen nicht immer zurückgenommen werden, kontaktieren Sie uns, dann finden wir eine Lösung.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Wir akzeptieren die gängigsten Zahlungskarten und MobilePay. Der Betrag wird erst abgebucht, wenn Ihre Bestellung versendet wird.

Kann ich die Produkte vor Ort sehen?

Ja. NatureCell hat einen Shop-in-Shop in Butik Lille Nyhavn, Lille Nyhavn 4-7, 8660 Skanderborg. Kommen Sie vorbei und lassen Sie sich persönlich beraten.

Wie kann ich Sie kontaktieren?

Schreiben Sie an hello@naturecell.dk oder rufen Sie uns an unter +45 40 55 00 42, Montag bis Freitag 9.00 bis 15.00 Uhr. Wir sind ein dänisches Unternehmen mit dänischem Kundenservice.

Wo kann ich NatureCell sonst noch kaufen?

Neben dem Webshop können Sie NatureCell im Geschäft Butik Lille Nyhavn in Skanderborg kaufen, wo wir einen Shop-in-Shop haben.

Was bekomme ich im Kundenclub?

Kostenlose Mitgliedschaft, bei der Sie Punkte sammeln: bei Einkäufen, zu Ihrem Geburtstag, wenn Sie uns in den sozialen Medien folgen und wenn Freunde über Ihren Link einkaufen. Die Punkte tauschen Sie gegen Rabattcodes ein, und Sie erhalten Neuigkeiten, Angebote und Geschenke vor allen anderen.

Wie werde ich Händler?

Verkaufen Sie in einem Geschäft oder einer Klinik? Erstellen Sie ein B2B-Konto über „B2B Login“ und beantragen Sie Zugang, dann melden wir uns mit Ihren Preisen und Konditionen.

Kann ich eine Geschenkkarte bekommen?

Ja. Unsere digitalen Geschenkkarten werden per E-Mail versendet, gelten für das gesamte Sortiment und sind 3 Jahre gültig.